上海大众拖延提车期限,是否可以投诉?如果可以,应该怎样投诉?
发布网友
发布时间：2024-10-23 20:45
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-06 13:47
不过经验之谈是，你投诉了可能拿车快（库里有货，经销商没能力的），可能还是要等车（库里没货）。
投诉的时候，语气要狠点，因为客服小姐在描述问题时是依据你的语气来判断是否重要，措辞是不一样的，还有，不要指望会很快给答复，因为一般这种投诉是直接转给经销商的，由经销商跟你联系的，经销商会说什么呢？耐心等待，确实 没货之类的，是口头承诺哦，没有书面写下来什么的，如果合同中有交货日期那就好办了，直接去和经销商谈，陪点什么损失之类的，经销商还是愿意的。如果没有书面写交货日期的，你就连着打3次大众的投诉电话 400-820-1111 ，相信会有大众客服跟你联系谈赔偿什么之类的。
秘诀是：口气硬，多打两次就好了~
热心网友
时间：2024-11-06 13:45
热心网友
时间：2024-11-06 13:47
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