...为什么运费险刚被退回来就被扣走了运费险是卖家增的所以赔的钱不归...

发布网友发布时间：2024-10-23 21:17

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热心网友时间：2024-11-06 20:33

首先您没明白什么是运费险也不清楚淘宝规则，其次卖家利用了您的无知占了您的便宜。
您买了一件包邮的衣服并且购买了运费险，你的权益是这样的：只要发生7天无理由退货，您完全可以申请全额退款148，而不是138，（淘宝规则：包邮商品7天退货买家只承担退货运费，卖家承担发货运费。）您自己先垫付退货运费，等到卖家收到退货完成退货流程您收到退款之后72小时内保险公司会将运费理赔到您的支付宝账户。
图中显示“剩余10元将在您点击确认收货后打入卖家账户”，这10元不是运费险，而是卖家少退了您10元。
您可以点击“要求淘宝客服介入”，让卖家补退10元。
如还不明白请追问。

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