vivoy31新手机不能打电话

发布网友发布时间：2024-10-23 18:30

共2个回答

热心网友时间：2024-11-01 20:08

建议您参照以下方法操作试试：
1、将手机重启操作试试。
2、您可拨打运营商号码查询手机是否有话费哦。
3、可能是网络信号问题，需要换个环境试试。
4、将手机升级到最新版本，进入手机设置-系统升级-立即检测更新。
5、建议更换一张SIM卡试试。

若上述方式未能解决您手机的问题，建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您妥善处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

热心网友时间：2024-11-01 20:08

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

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