三星官方已收到“手机变砖”反馈,正在积极排查,用户如何临时解决?

发布网友发布时间：2024-10-23 19:23

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三星官方回应手机“变砖”问题：部分用户反映三星设备出现黑屏和大面积重启现象，对此三星盖乐世手机官方已表示已收到相关反馈，并正在进行深入调查，以确定问题的根源并尽快给出解决方案。官方并未提供具体时间表，但承诺会尽快给出用户期待的答复。

针对现有问题，已知的临时解决方法包括：
1. 关闭自动更新：进入设置，关闭“通过 WLAN 自动下载”功能。
2. 备份数据：确保重要信息的备份，以防数据丢失。
3. 特殊重启方法：重启设备时，进入桌面并调整时间至5月1日。

另一种解决方案是：
1. 重启设备：常规重启操作。
2. 相机修复法：在重启后，双击电源键打开相机，进入设置，更新锁定屏幕选项。

三星官方正在全力以赴，以尽快找到问题的解决办法，保障用户设备的正常使用。请关注官方进一步的更新通知。

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