RFID技
术在商品流通领域的应用探讨
周
蕾,李艳军
杭州
310018)
(浙江经贸职业技术学院,浙江
摘要:RFID技术在商品流通领域具有较大的应用价值及独特的优势,但在实际操作中还存在一系列的问题。RFID技术在商品流通领域的应用对于零售、物流企业降低库存、减少成本、提高效率具有重要意义。
关键词:RFID技术;商品流通领域;条形码中图分类号:F713.36
文献标志码:A
文章编号:1672—2604(2006)02—0021—03
RFID(无线射频识别)技术在IT、食品药品安
全、制造业、运输及物流、航空、零售等行业已有应
取相关数据,识别不受人工干预,可识别运动中的物体并可同时识别多个标签等。可以说RFID具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读
取距离大、标签数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息可更改等优点。当然,RFID在商品流通领
用。RFID是实现企业和社会信息化的重要技术之一,能在显著提升企业竞争力和业务绩效以及降低总体应用成本的同时,创造新的服务形式、新的商业
模式和新的产业结构。
域的应用并不仅仅局限于RFID技术本身,它是一个庞大的应用系统,涉及到包括技术、管理、硬件、软件、网络、系统安全、无线电频率等多个方面。从目前来看,RFID取代条形码,还有很多问题需要解决,例如标准问题、应用系统的跟进以及价格、安全、隐私保护问题等。
一、RFID挑战条形码
道路自动收费系统、门禁系统、身份识别系统等已经融人日常生活,但RFID作为其中的核心技术并没有引起太多的关注。沃尔玛“要求前100家供
应商在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和
包装箱时使用RFID技术”的一纸约定和中国电子标签国家标准工作组的成立将RFID推向了一个新的高潮。确切地说,不是RFID技术本身,而是RFID在商品流通和供应链领域的应用才是真正的热点所在。RFID技术的兴起并不是因为它是一项新技术,而是因为这项技术已经开始成熟并逐渐走
进更广阔的应用领域。
二、RFID在商品流通领域的价值体现
要想提高物流供应链管理的效益,就必须使供
应链上的成员及时获得其他成员和各业务环节的运
行信息。先进的RFID技术,可以加强这些环节的信息自动化程度,大幅降低出错率,提高商品流通领
域的透明度和管理效率。
RFID在商品流通行业的应用价值主要体现在
目前在商品流通领域,条形码是产品识别的主要手段,存在许多无法克服的缺点。例如只能识别一类产品,无法识别单品;由于条形码是可视传播技
术,必须在看得见的情况下才能读取;条形码容易被
撕裂、污损或脱落等。
以下方面:
1.减少库存。RFID能实现自动化的存货和取货等操作。在整个仓库管理中,将供应链计划系统制定的收货计划、取货计划、装运计划等与RFID相
结合,能够高效地完成各种业务操作,如指定堆放区域、商家取货与补货等。应用RFID技术的供应链
RFID(无线射频识别)是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获
收稿日期:2006一02—10
作者简介:周蕾(1980一),女,浙江经贸职业技术学院教师,硕士。
李艳军(1979一),女,浙江经贸职业技术学院教师。
一2l一
系统,可将库存管理准确率大幅提升至100%,改进零售商的库存管理,实现适时补货。据统计,采用RFID后的零售商,其库存量平均降低25%以上。
2.减少物品脱销和损耗(因盗窃和供应链被搅乱而损失的商品)。RFID内部芯片的数据量可高达2的96次方以上,也就是说它能对供应链中每一件单品进行识别和跟踪,因此,智能标签能对某些时
效性强的商品的有效期限进行监控。例如,英国的Marks&Spencer超市应用TI的RFID电子标签对新
鲜食品实行供应链的管理,使用该技术的成本是应
用条形码成本的1/lO,大大节约了资源,提高了供
应链的管理效率。
3.减少人力成本。现阶段,我国零售业中人力成本约占总成本的30%以上。RFID的设计可以实现商品登记自动化,盘点时不需要人工的检查或扫
描条码,更加快速准确。世界第三大零售业巨头麦
德龙在德国杜伊斯堡市的未来商店可以说是应用RFID技术的典范。在这家商店里,智能货架都配有电子价格标签,不断更新价格;通过无线电信号集中控制补货;货架旁的智能秤则能自动识别水果和蔬菜的类别,称取重量,还为顾客打印条形码标签;另外在商场出口处,扫描器可将带有RFID标签的整
车货物一次性扫描,并能从顾客的结算卡上自动扣除相应的金额。
4.加强对运输货物的监控。给运输的货物和
车辆贴上RFID标签,在运输线的一些检查点上安
装RFID接收转发装置,接收装置收到RFID标签信
息后,连同接收地的位置信息上传至通信卫星,再由卫星传送给运输调度中心,进入数据库中。这样,RFID技术帮助物流管理人员及时根据车辆信息发出调度命令,实现运输车辆与路线的最优配置,同时也加强了对运输人员与车辆的控制和跟踪。
5.提高服务质量。由于RFID能实现对供应链上每一件单品的识别和跟踪,即使标签在视线范围之外也能被识别,所以企业几乎可以100%准确地掌握多种多样的商品信息,并及时获取有关顾客消
费习惯的信息。
三、制约RFID技术普及的因素
作为条形码技术的替代者,RFID是一项全新的
技术,有着广阔的市场前景,但由于技术尚不成熟,以及诸多因素的制约,普及与推广需要假以时日。
1.标准不统一。标准(特别是关于格式定
义的标准)的不统一是制约RFID普及的首要因素。一22一
因为每个RFID标签中都有一个唯一的识别码,如
果它的数据格式有很多种且互不兼容,那么使用不
同标准的RFID产品就不能通用,这对经济全球化下的物品流通是十分不利的。而数据格式的标准涉及到各个国家自身的利益和安全。目前的现状是日
本和美国的标准互不兼容,而中国也在制定自己的RFID标准,预计其他的许多国家也会陆续制定自己的标准。如何让这些标准相互兼容,是当前重要而急切需要解决的问题。关于标准的另一个问题是,还没有正式的关于RFID产品(包括各个频段)的国
际标准,各个厂家推出的RFID产品互不兼容,造成了RFID产品在不同市场和应用上的混乱和不兼容。这势必对未来的RFID产品互通和发展造成障碍。目前中国电子标签国家标准工作组正在考虑制定中国的RFID标准,包括RFID技术本身的标准,如芯片、天线、频率等方面,以及RFID的各种应用
标准,RFID在物流、身份识别、交通收费等各领域的应用标准。
2.技术实现有困难。RFID是一个日渐广阔的市场,仅2005年一年,其应用收入就增长了35%。但是,如何将这项崭露头角的专有技术转化为有利的供应链工具是目前最大的挑战。RFID库存跟踪
系统是一个供应链群体的项目,为使这项技术能够顺利运用,一个公司的整体供应链必须全部参与。
当前国内很多厂商都将注意力放在RFID芯片技术上,而对RFID的后端应用软件以及对电子标签在
流通中的管理关注还比较少。对于使用RFID技术
的企业而言,如何有效处理应用RFID技术带来的
庞大数据来降低成本,提高生产效率,是至关紧要的问题。因此企业需要一个数据管理平台,它包括后
端数据库,应用程序以及正确的分析能力来处理由RFID系统生成的大量数据。否则,企业可能会被大量的数据淹没而体会不到RFID技术带来的好处。国外许多大应用系统开发商,如Sun、SAP、Oracle、
IBM等公司已经看到这个问题或商机,纷纷在其产
品中集成RFID技术以满足未来的巨大需求。
3.缺乏安全防护。RFID标签已经普遍被很多
欧洲企业用为追踪存货的方式,但当用来读取和改编无线电标签的这类技术广泛传播后,存在电子标签上的信息被恶意更改的隐患。一些人不仅可以借
此改变商品的名称、欺骗商家,消费者的隐私也将面临巨大的威胁。黑客和那些动机不良的人,可利用掌上装置和软件,将昂贵的商品改成便宜的商品,经
由自助柜台带走,将可能给消费者和商家带来无法
估量的损失。
4.成本过高。目前,每个RFID的条码需要花
究的课题。
海尔、白沙等企业在立体仓库托盘上安装的RFID标签,明显提高了管理的精细化程度;香港溢
费20美分,即使能降到国外用户能接受的5美分的水平,其价格还是比国内几分钱一个的传统条形码高出很多。RFID在单体低价物品上的使用会导致
成本陡涨。此外,不仅仅是RFID条码本身,零售商
达集团在新疆的棉花采购中使用RFID标签,降低管理成本,提高产品质量,改善了库存的调度水平;RFID在铁道部车辆管理调度系统的应用产生了巨大的经济效益,等等,这些都表明RFID在我国物流领域的应用已经起步,并呈现出多种形式。
2005年4月,我国RFID产业联盟正式宣告成
们还需要为应用此技术而采购大量的配套设备,如读码器、软件、网络设施、计算机等,这又将是很大一笔费用。因此从成本方面考虑,国内零售商只有等
到置换旧条码的花费降至他们可以接受的程度时才会行动起来。
立,约有400家中外企业申请加入RFID产业联盟,其中包括世界500强中的近20家跨国IT企业。虽
然RFID技术的普及尚需时日,我国的RFID已经进
5.物流管理应用少。从目前的现状看,RFID
的应用主要是限于企业内部,在物流管理中的应用还比较少。因为这要涉及到供应链的整个环节,包
入市场争夺的关键期,无论是标准层面还是应用层面,无论是管理部门还是企业参与各方,都充满了期
待。
括物流配送单位、海关、工商、税务等各个环节。RFID的应用是一个生态环境,仅有标签本身是无法
应用的,必须有相应的应用环境和管理手段,才能推动电子标签的大规模普及。
参考文献:
[1]王欣欣.中国物流产业发展现状及改进措施[D].东北财
经大学,2005.
[2]王梅源.基于AHP的连锁超市顾客满意度评价指标体系
的构建.中南民族大学学报(自然科学版),2004,(2).[3]张亦弛,琚泽钧,杨绪红.当代我国物流业的出路及趋势
[J].中国流通经济,2001,(2).
[4]江舟.RFID技术应用的“三级跳”[J].物流技术与应用,
2005,(6).
四、RFID技术在我国的应用发展
RFID的市场化过程是一个供应链的培育过程,也是我国相关产业的集约化过程。2005年3月,实
华开与网通宽带、日本NIT数据公司强势联手所打造的RFID汽车防盗系统产品填补了我国RFID在
汽车领域应用的空白。此外,RFID在集装箱和其他领域的应用则是他们和IBM等知名企业下一步研
[责任编辑:赵龙祥]
Research
on
FIDinApplicationofR
Commodity
Circulation
ZHOULei.UYan—jun
(Zhejiang
EconomicandTradePolytechnic,Hangzhou
310018,Zhejiang,China)
Abstract:RFIDhasgreatappliedsignificanceanduniqueadvantagesincommoditycirculationalthoughits’appli-cationencountersstorage,savethe
a
seriesofproblemFIDincoms.TheapplicationofRmoditycirculationisimportanttolessenthe
icefficiency.consumptionandimprovetheeconom
resource
ords:RFID;commoditycirculation;barcodeKeyw
一23—
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容