微信公众号营销的策略
与微信个人号相比,微信公众号则正好具备营销工具的特点,因此一经发布很快就成为企业及个人应用最为广泛的移动营销工具,微信也成为移动网络营销的最典型方法之一。为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
一、微信公众号营销的要素
(一)微信公众号的内容设计
1.美观的封面
每一期好的微信公众号文章要想获得更多的阅读量,就要有美观的封面,这能给读者留下第一印象,这对阅读量有着直接作用。
2.吸引人的文章标题
每一篇文章都要有醒目的标题,一个标题是对整篇文章的总结,是文章重要信息所在。其中,文章的标题对文章还起着推广作用。所以,对于每一篇文章的标题,都应该进行合理谨慎的设计。
3.突出重点的内容
正文是微信公众号文章的主体,同时也是获得文章分享量和互动量的一个重要依据。但是需要注意的是,微信公众号的文章内容与其他网页相似,即每一篇文章相当于一个独立的“网页”,这一点与电子邮件的内容正好相反。
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4.发布个人信息
通过我们阅读过的文章来说,许多文章标题的下方通常会有一个可以点击的蓝色字体,显示的是文章发布者的信息,这一点是不需要操作的,如“秀友百科词条(http://www.wwiki.cn/wiki.htm)”。点击进入的页面,就可以看到有关网络营销介绍以及其他内容。
5.巧妙的推广方式
除了发布个人信息之外,还可以添加一些推广信息。此处的推广有两方面的内涵:第一,可以再文章开头或者结尾添加一些二维码或者相关文字的提示,提醒用户关注我们想让他们关注的内容。第二,可以在文章内容上添加原文链接,对于用户来说起了一个引导作用。微信公众号上的内容相对于其他平台来说编辑规范要求可能较高,但是相对来说,这样可以让用户关注核心内容,不受其他无用信息的干扰。
(二)微信营销的原则
1.注重用户价值
为用户提供价值是一切营销的基础,在微信公众号营销中体现的更为明显,因为每一位阅读者都有可能是你的朋友或者其他认识的人。这样一来可以让阅读者觉得这些都是与他们息息相关的内容,从而可以加大阅读量。
2.内容简单
现在大多数读者,无论在哪一个平台上阅读,体现的都是一种碎片化阅读,他们对于
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一篇长篇大论的文章可能就取其中的一小段进行阅读,一些看起来写的并不是很好的文章却又很高的吧阅读量和转载量,所以在手机阅读模式下,要尽量能够简单化,为用户提供更关键的信息。每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
3.注重灵活
微信公众号的内容不仅仅只是一些企业的讯息或者企业的营销手段,它所涉及的内容可是一些时尚、旅游、饮食等方面的文章,内容相对灵活,这与上一条原则相结合,更能满足用户的阅读需求。
4.可信度
内容的可信度是微信营销的基础,一些标题对阅读者的诱惑力无论有多大,但是内容必须真实可靠。
5.资源的共享
在微信内容生态系统中,用户是核心,有了用户,价值才能最大化;因为用户分享,内容才得以传播与关注;因为互动交流,可以获得更多用户的了解。一个好的微信号内容体系,应该具有生态化的思想和策略,这样才能不断的发展壮大。
(三)微信公众号内容操作技巧
学习微信营销,不能只是局限在课本知识。我们首先可以通过微信营销的QQ群,和大家谈谈相关经验或者看看大家都在聊什么。第二,可以通过网络营销能力秀官网(http://
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www.wm23.cn)的相关介绍,里面有相关微信营销的方法以及其他网络营销的方法。微信公众号的推送非常重要,但是不一定每一次都要推送文章,推广一些知识和技巧,以及小笑话或者流行的元素效果会更好。
在进行微信公众号内容设计的时候,选择合适的图片插在文章正文部分,或者通过96微信编辑器让文章变得更加美观。
推送内容的时间。晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够或者闲暇的时间来阅读。
重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与读者的沟通来取得用户的信任。
二、微信公众号营销的策略
(一)吸引关注者策略
现在大多在网上可以看到许多“吸粉大法”“增粉秘籍”,其实这些方法只是一些简单的小经验和技巧,往往缺乏对用户的深入分析,并没有掌握一般规律,不能够发挥长期的指导作用。所以要想获得更多的粉丝,可以从以下两个方面进行考虑。
1.关注用户所关注的。
用户为什么关注、用户为什么信任、用户关注微信公众号的价值是什么、用户关注微信公众号的主要渠道是什么… ..这些问题都是我们需要考虑的。根据调查发现,许多用户关
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注微信公众号都是出于娱乐、学习、兴趣等原因,而他们关注都多是因为朋友的介绍以及知名度等,他们关注该公众号则是可以获取更多的感兴趣的信息,根据微信添加或者扫描二维码获取更多。
2.粉丝的资源。
根据资料显示,粉丝的资源主要分为以下十二种:微信公众号内容、微信公众号的功能、关联公众号互推、微信平台的推广、社会关系网络、企业官方网络、合作伙伴的公众号资源、其他社交网络、第三方网络平台、搜索引擎推广、媒体与自媒体软文、有奖或赠送扫码。微信公众号吸粉是一个长期过程,内容包含推广意识,推广须有内容支持,两者相互促进。
(二)沟通策略
1.准备
用户关注前的准备工作是微信营销的重点和基础。它包括介绍微信公众号,以及内容介绍和用户的关注点等。要把握好这几点,才能充分调动读者的兴趣,提高文章的访问量和转载量。
2.事后
就像商品有售后服务一样,微信公众号的营销也应该注重与读者的互动交流沟通。比如说,问候语与提示的设置以及关键字的回复等。
3.进行
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微信公众号的运营中,除了一对一的咨询交流之外,还应该设置一些线上的活动,如有奖游戏和其他优惠活动。
微信公众号营销的成功案例
现在手机移动端的使用者越来越多,利用手机客户端营销的人也是越来越多,比如现在比较热门的就是微信与淘宝。东莞一家红酒公司的销售经理郑某,他发现传统的营销方式存在缺陷,现在网络这么发达,所以打算转换自己的营销模式---创建一个自己的微信公众号。
在微信公众号的建设时期,他就想到微信公众平台的粉丝是一个关键,如果从网上吸引粉丝,将会花费大量的成本。郑某根据淘宝返现的活动,制定了一个好评返现金的活动,返现卡片上有二维码,他将这些二维码卡片拿给淘宝的商家。仅仅三个月,郑某的微信平台的粉丝就到两万多了。郑某每天做的就是发一些软文,都是关于美容、生活、旅游等方面的。但是不能够只有粉丝,还要能给客户提供货物,郑某只要看到客户下单,利用现在的物流条件,直接给顾客汇过去有点类似淘宝。就这样,郑某的微信公众平台的月收入就在5千元以上。
参考文献:冯英健,网络营销基础与实践[M].清华大学出版社,2016.
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