（原 创）
不断地在一些专业写作网站和百度“知道”里见有人求助应该怎样写作文字材料的问题，本着和大家一块交流的原则，结合近些年文字工作的经验，我写了下面的文章，希望对大家能有所帮助。
本文一共分为四个部分，分别从应用文的语言与资料收集、几种文体写作技巧、企业内刊的办刊经验、广告文案策划的一般思维铺开来写。
一、应用文的语言及材料收集
我认为应用文的语言应该在三个方面下功夫： 1、简洁准确
不必要的话最好一句都不要有，多次表达一个意思的句子尽量只用一次。在两种情况下可以反复：一是为了增强语势；二是为了强调。另外，用语要准确，比如纯利润和毛利润，一定要分辨清楚、说的明白，更不能出现有歧义的句子。“笔下有黄金万两，笔下有人命关天。”讲的大概就是语言的准确性。
2、避免口语说法
应用文的语言技法、行文结构毕竟不同于文学作品，它的用语讲究的是逻辑性、严密性和规范性的统一，所以切忌口语化，比如说公司融资，只能说筹措资金而不能说筹措金钱；再比如说“公司员工思想一致”，就不能口语化的说“公司的人想法基本相同”。 3、用数据说话
数据是最有说服力的语言，所以不要吝啬你的数字，不要用大概、差不多等模糊字眼来搪塞，一定要想办法量化，这样你的文字才有说服力，才更能让人接受。需要注意的是，数据的表达可以有很多形式，有直接的陈述数字、罗列数字，有形象鲜明、生动的图表表现，具体用哪些形式更好，我认为除了党论政工以外，用吸引眼球的图表会为文章增色不少，甚至是点睛之举，特别是对于毕业论文来说，如果一篇论文里能出现那么几次图表，你的这篇论文基本就OK了。试比较下面数据的不同表达形式的不同：
表达方式比较：直接数字陈述法
截止2002年6月底，全市共有中式正餐馆3590家，占全部餐饮企业的74.4%，2001年传统的中式正餐零售额达45.3亿元，占全部餐饮企业的59.8%。近年来，快餐已经成为广大上班族的时尚消费需求，中式快餐如马兰拉面、永和豆浆；西式快餐如肯德基、麦当劳等，在北京大街小巷如雨后春笋般纷纷成立，发展迅猛，各展其能。据调查显示，全市共有中式快餐馆、西式快餐馆621家，占全部餐饮企业的12.9%，虽然所占比例不大，但零售额却增
长快速，2001年实现零售额22亿元，占全部餐饮企业零售额的29%。除正餐、快餐以外，小吃、茶馆、酒吧、其他餐饮业态更以品种繁多、色彩缤纷、味道多样、极具地方特色而闻名，构成我市餐饮业多种经营的格局，发展快速。截止2002年6月底，全市餐饮企业中有茶馆58家，咖啡馆52家，酒吧27家，小吃店143家，其他249家，2001年实现零售额达5.4亿元，占全部餐饮企业的7.1%；2002年上半年实现零售额3.4亿元，占全部餐饮企业的7.9%。
看了上边的文字之后你可能认为应用文，特别是财经文书的语言确实应该那样，也确实应该用直观醒目的图表来进行显示，但接着就又出现了另外一个问题：怎样的占有这些资料？在没有很直接的一手资料情况下，又需要快速的写出一篇又水准的材料应该怎么办？
这就牵涉到了一个材料的收集问题。
资料的收集，任何一本普通的应用文写作教科书上都说的明明白白，在这里也没必要重复，我这里想和大家交流的是在没有材料的情况下该怎么办？
比如说我的文案工作室接到了一份订单，客户要求写一份本地区的主要汽车品牌一年销售量的调研情况，并且一天后交稿。这么短的时间去搞市场调查肯定不可能，但是拿出来的稿子又不能一看就是水分，那该怎么办呢？
当时我是这样操作的：第一，把工作室的人员全叫在一起，然后按个人看法讨论本区域的汽车品牌主要都是什么。这个做法在市场调查里叫“专家预测法”，虽然我们不是什么专家，但是大家都在本区域生活了几十年了，确定几个主要汽车品牌应该还是不成问题的。第二，把讨论结果汇总，综合分析各人意见之后得出各个品牌的权数（所占的比例）。第三，剩下的问题就是怎样确定总的销售量。这个有难度，需要一定的技巧。我们可以换个角度考虑，汽车的销量和本区域的居民生活水平是息息相关的，而生活水平的最好反映指标是GDP（国民生产总值），那么只要找出来本年度的GDP，并进一步发掘出来GDP和汽车销量的关系就OK了。
然后我吩咐工作人员上网查本年度本区域的GDP和GDP与汽车销量之间的关系。结果很快出来，每一百亿元GDP对应汽车销量是17.31辆（国家平均标准）；但网络资料更新的不快，只有去年本区域的GDP，然而无意中浏览到当地旅游网说今年的旅游收入达***亿元，占GDP的**%，哈哈，GDP有了！
结果本报告最主要的部分有了。反映在下表： ***城区轿车销售量9797辆，基本构成是：
轿车品牌 比重（%） 数量结构（辆） 预计销量增量 广州本田 15 1469 514 别克 6 588 206
轿车品牌 比重（%） 数量结构（辆） 预计销量增量 帕萨特 8 784 274 东风 27 2645 926 上海大众 32 3135 1097 其他 12 1176 411 合计 100 9797 3428
（根据国家统计局2003年底统计预测表明，国内轿车保有量940万辆，每年增长量200万辆，近15年左右，其增长幅度预计25-37%之间，据此速度预测，***区域每年的轿车增长量约在3428辆在右（9797×35%），按照目前的构成比例每年各主要品牌的销量增量：广州本田轿车514辆，别克轿车206辆，帕萨特274辆，东风926辆，上海大众1097辆。）
二、几种文体的写作技巧 1、调查报告
系统的调查报告应该包括调查方案和调查报告正文两部分。写作思路如下：
调查的目的-----调查的时间、范围和对象-----调查的形式（1、问卷、观察还是访问 2、重点调查、抽样还是全面调查）-----调查员的来源（企业内部、大学生还是专业调查员）-----经费预算-----组织保障-----调研日程计划表-----调研资料的回收、甄别、整理汇总-----调查分析，撰写报告
2、工作方案
提供两种工作方案的写作套路： 套路一：
A、目的及意义（前景展望）
B、组织结构（成立小组，职责分工） C、工作方针（宗旨和活动主体）
D、具体活动安排（筹备期、宣传期、具体活动期、效应评定期） E、场景布置 F、保障工作及措施 G、经费预算 H、工作协调程序 套路二： A、目的及意义
B、前期筹备工作及分工 （1）、筹备活动分工 （2）、筹备工作领导小组
（3）、筹备事项（包括与有关领导会晤，相关商家协调，传媒工作等） （4）、场景布置（外场景布置、内场景布置）
（5）、宣传发动工作（传单派送、网络资源、手机短信、报刊杂志、宣传车等） C、主要活动内容 D、经费来源 E、活动保障措施
F、附：日程安排表、预算明细表
这里需要注意的一点就是活动筹划的要有新意，比如说对于宣传这一环，很多传统的方案都是宣传单、电视广告等，其实完全可以加入一些时代元素，比如街舞促销、模特表演等等。曾经我在位一个客户做宣传方案的时候“就地取材”-----找一些当地高校的漂亮女孩子沿街披红挂绿骑自行车逛街（车身的设计等很多细节要做到位），取消了他所建议的宣传彩车上街，结果取得了很好的效果，在我们这个不大的城市引起了轰动。
3、工作总结
工作总结把握以下几点即可：
（1）本阶段工作总体目标完成情况简介（哪些完成哪些没有完成，不要说理由） （2）具体工作及措施 （3）工作得失总结
（4）下步工作计划及拟采取的措施】 4、心得体会
（1）破题-----提出自己的观点
比如，看了汪中求先生的《细节决定成败》一书，受益良多，我的体会主要有三点：1、细节就是养成一种习惯；2、细节就是换位思考，多站在对方的角度设身处地的多为对方考虑一些；3、要辩证的看待“细节”。
（2）结合自身工作及所掌握的知识、材料论证观点 （3）从中所受启发及今后在工作中的做法打算 （4）总结全文，进一步强化观点
当然，如果文字功底较好，那就“文无定法”，随手拈来 5、竞聘演讲稿
首先，要注意以下三点：（1）切忌大话、空话。（2）语言风格要与本人在工作当中的一贯作风和性格保持一致，不要平时是个大老粗，竞聘演讲却文绉绉的，这样给人一种不踏实、做作的印象。（3）要注意情绪的把握。
其次，良好的开端等于成功的一半。开篇要给人留下深刻印象、产生好感。下面的几种开篇方式供大家借鉴：
• 以“软”带“硬”
尊敬的各位领导、评委和朋友们：首先，我要真诚地感谢这次公选面试演讲活动，使我这个退伍的傻大兵有机会走上竞聘副局长的讲台。请你们相信，我这个做了5年处长的老兵又能力战好“新岗”！在这里，我给所有支持我的人敬礼了！
• 摆情况，“硬”中插“软”
我叫彭翠英，1974年生于一个贫困的小山村，1995年毕业于北师大中文系，中共党员。我原是一中的一名普通教师，因为喜欢宣传工作报道，先后在镇教委、县党委办公室从事宣传和文字工作。2000年，我以笔试和面试总分第一名的成绩县团委书记的岗位。我本是从大山里走出来的孩子，靠人民的资助才完成了学业，才有了今天。因此，我对党有感激之情，对家乡人民怀有报恩之心，我发誓要为脚下这块生养我的土地作出更大贡献。今天我大胆走向竞聘演讲台，希望自己成为一名民政干部，去帮助那些和童年的我一样困苦生活的人们！
• 亮优势，“软”补“硬”
一、我在档案局工作了8年，熟悉档案局办公室的各项业务；二、我市管家，又是杂家，先后从事过档案管理、统计年报、信息报送等多项工作，参与了全市档案工作会议报告的撰写工作；三、我曾在县委办公室当过两年副主任，具有“大办公室”的经验；四、我十分热爱档案工作和从事这项工作的人。
•表态度，“软”“硬”适中
我们厂子目前状况不太好，只是实际情况。如果竞聘成功，我不敢保证马上就让你们发大财，但我承诺三年之内扭转亏损局面！否则你们就把握撵下去！如果我竞聘失败了，那我还是你们的好兄弟，还是你们的老大哥，还是那个又傻又憨的老王！
三、企业内刊的办刊经验
企业内刊是企业文化建设的一个重要组成部分，大部分重视企业长远发展的公司都有自己的内刊。内刊所记载的不仅是与公司休戚相关的经济、政治、人事等方面的动态，更重要的是要传承企业理念，灌输企业精神，活跃员工工作氛围，树立企业形象。企业内刊要为员工提供畅谈感受、提交建议的平台，为公司发展鼓舞士气，传达上层经营思路。也就是说，一般的企业内刊，它的定位基本上都是“文化的桥梁，信息的园地，共同的喉舌，上下沟通
的平台，树立企业形象的门脸”。
另外一个问题是，内刊的发行是主要对内还是对外。下面谈一下办内刊需要注意的几个问题：
1、经费的解决办法（一般由公司财务支持）
2、稿源（公司内部员工供稿、编辑部采编稿件、外部客户供稿、特约稿件） 3、印刷方式（分为简报形式、电脑排版插图印刷、彩印、精美印刷等，主要依据公司财力情况而定）
4、内容编排体例（大32开，16开等） 5、对供稿者的激励措施 ①列入年度考核目标 ②发放稿费
③给与更多的培训学习机会
④人情化激励，比如发放稿件录用通知单等。 6、发行档案的管理
①定期的作统计报表（统计各个部门和个人的稿件情况）
②对员工的思想动态、暴露出来的问题进行梳理，上报上级部门，以便高层及时了解员工情况，使下期更有针对性地组织稿件。
（说明：限于稿件和时间，该部分说明的不是很清楚。打字打到这里我手都麻了，本文一气写就，粗疏的地方大家见谅。对企业内刊有兴趣的可以和我私下交流，联系方式见第五部分。）
四、广告文案策划的一般思维
首先，我认为最重要的就是搞明白几件事情： 1、通过做该广告期望达到什么样的目的？ 2、该广告的受众人群是什么？ 3、该广告的诉求点是什么？
4、文案写作灵感来源于消费者，而不是广告人闭门造车的苦思。要换位思考，站在消费者的角度考虑，他们到底需要什么样的产品和服务，他们最担心的是什么？我们拿什么来吸引消费者？我们的优点是什么，缺点是什么。
然后，才能有的放矢的选择媒体，才能写作出来有针对性地文案。很多公司做广告失败的原因就是基于以上几点没弄明白。广告文案写作，在我看来可以分为两类：
1、广告词文案
2、广告软文章
大凡做广告的都知道，这两项非常让人头痛。遇见大脑进水的老板更是要命，优秀的被枪毙，庸俗的被选择。所以广告人常常处于尴尬的地位。
广告词我不再多说，一是自己所做的广告词有限，二是这是一个可意会不太能言传的文字。下面仅以我们工作室写手所做的两个建材行业的广告词为例，供大家提建议。
之一：
灯，释放的不仅是光明 还有温馨与和睦
木制品，给人的不仅是踏实的触感 还有宁静，优雅和品味 之一：
平常的东西，因为缺失，所以珍贵 ***建材，诚信服务 至尊地位，大家风范
对于广告软文章来说，也很难把握“软”的程度。很多人主张学习西方的广告软文，对于这个我不是很赞同，任何文化都要有一个地缘关系在内，外国的东西，毕竟出台于外国的文化背景，东西方不同的思维方式决定文字的取向也不会相同，所以还是根据本国国情，结合本国民俗和地域文化写出来的软文才更受欢迎。
软文章的写作，要尽量的产生探讨、共鸣或者批判，在行文上要注意结构的合理性，特别是对于系列的软文章来说，内在的统一显得尤为重要。举例说明，一家信托投资公司的广告文案是被这样做的：
共有五张稿，分五个阶段刊出。每一张稿的上半部分是画面。用特写的手法表现了一位贤淑的家庭妇女，微笑的面容。同时显示出了这位家庭主妇时刻关怀她的家人，贡献她对家人的爱。
第一张稿，大标题是“丈夫第一”； 第二张稿，大标题是“子女第一”； 第三张稿，大标题是“父母第一”； 第四张稿，大标题是“家庭第一”； 第五张稿，大标题是“忘我”。
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